Loading…
সর্বশেষ হালনাগাদ: আগস্ট ২০২৬
আমরা চাই আপনি নিশ্চিন্তে অর্ডার করুন। এই নীতি ব্যাখ্যা করে কখন অর্ডার বাতিল করা যায় এবং রিফান্ড কীভাবে পরিচালিত হয়।
ডিসপ্যাচ হওয়ার আগে বা বুক করা সেবা প্রদানের আগে আপনি অর্ডার বাতিল করতে পারেন। একবার ঔষধের অর্ডার ডেলিভারির জন্য বেরিয়ে গেলে বা সেবা শুরু হলে তা আর বাতিল করা যাবে না।
অনুমোদিত রিফান্ড ৭–১০ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার মূল পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হয়। সঠিক সময় আপনার ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেট প্রোভাইডারের উপর নির্ভর করে।
২% পেমেন্ট গেটওয়ে ফি এবং আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে ইতিমধ্যে খরচ হওয়া তৃতীয় পক্ষের চার্জ অ-ফেরতযোগ্য হতে পারে, কারণ লেনদেনের সময় আমাদের পেমেন্ট প্রোভাইডার এগুলো চার্জ করে।
ক্ষতিগ্রস্ত, মেয়াদোত্তীর্ণ বা ভুল ঔষধ পেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ছবিসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিস্থাপন বা প্রভাবিত আইটেমের সম্পূর্ণ রিফান্ডের ব্যবস্থা করব।